تخرج توم من جامعة برمنغهام بدرجة الماجستير في دراسات التنميّة الدوليّة (الفقر وعدم المساواة). كما حاز على بكالوريوس في الجغرافيا البشريّة من جامعة كوفنتري.

قبل انضمامه إلى إدارة تطوير الأعمال في الأكاديميّة الإنسانيّة للتنمية، كان توم مستجدًا في قسم البحث والتطوير حيث عمل بشكل وثيق مع عدد من مكاتب الإغاثة الإسلاميّة الميدانيّة في شرق إفريقيا على تطوير مشروع مجتمع الممارسة. يساهم توم بموقعه الحالي في تقصي فرص التمويل وتطوير مقترحات المشاريع، مع التركيز على المؤسسات المانحة بشكل جوهري.